環(huán)衛(wèi)的市場化運作極大的推動了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化進程,而在城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化基本實現(xiàn)全面覆蓋后,建立健全長效考核機制成為新的發(fā)展任務(wù),第三方測評作為新型的監(jiān)督考評方式,在促進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化長效考核機制建立方面成為關(guān)鍵所在,本文系統(tǒng)性的介紹了城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化第三方測評的概念、模式和特點,讓大家全面了解第城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化第三方測評的相關(guān)內(nèi)容。
目前全國范圍內(nèi)在推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作中都采用了環(huán)衛(wèi)市場化運作的模式,并取得了階段性的成果。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2018年一季度我國環(huán)衛(wèi)市場化中標項目數(shù)量多達2658個,總額達512億元,較往年同期相比增長幅度高達31%,但是在這其中,因為監(jiān)督考評機制的不健全,導(dǎo)致政府與企業(yè)的矛盾突出,失敗的案例比比皆是。政府認為企業(yè)“一切向錢看”,不能顧全大局;企業(yè)認為政府投入的資金只能維持現(xiàn)狀,這種矛盾嚴重制約著城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的發(fā)展,由此城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化第三方測評應(yīng)運而生。
什么是城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化第三方測評
所謂城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化第三方測評,職能是代表政府部門,站在第三方的立場上,扮演監(jiān)測、評價管理的角色,以城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的考核標準為唯一檢驗標準,對城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)設(shè)備、面貌、體制、在內(nèi)的要點進行測評,提供公平公正準確的數(shù)據(jù)信息,為政府相關(guān)主管部門提供決策依據(jù),建立政府與社會共同參與測評監(jiān)測評價管理的新型機制,加大對城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化保潔管理指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督的職能。
主要服務(wù)內(nèi)容
城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化第三方測評的服務(wù)內(nèi)容包括:道路清掃頻次測評、垃圾收運測評、公廁管理測評、灑水車管理測評、機掃車輛測評、中轉(zhuǎn)站測評等,同時在這幾大項測評中延伸出幾十類小項的測評服務(wù),同時提供咨詢、建設(shè)、測評、治理于一體的運營解決方案,全面覆蓋城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。
月度各企業(yè)清掃保潔得分的橫向比較展示
測評流程方式
城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化第三方測評通過專業(yè)團隊,執(zhí)行嚴格的管理制度,搭建智慧測評平臺,同時運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)對城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化領(lǐng)域進行全方位、實時化的動態(tài)測評。
以垃圾收運為例,現(xiàn)場測評人員對收運過程、運輸頻次、車輛載重和車容外觀等進行考評,采取現(xiàn)場拍照的方式,全程記錄測評過程中的問題點圖片、位置、描述等信息,做到“有圖有真相”;智慧環(huán)衛(wèi)平臺,實時監(jiān)測當(dāng)前作業(yè)車輛的收運路線、垃圾清運和車速、載重等情況,將違規(guī)和收運不達標的車輛進行記錄;最后將所有收集的數(shù)據(jù)進行二次核查,統(tǒng)計分析形成數(shù)據(jù)報告或報表,為政府及相關(guān)主管部門提供決策依據(jù),提高事件處理及研判能力。
收運車輛位置情況實時監(jiān)測展示圖
模式新變化
1、定性描述向定量監(jiān)測轉(zhuǎn)變
過去的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量考核,側(cè)重定性的去描述環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量干凈不干凈,無法用精確的數(shù)值去衡量;第三方測評通過大量先進的物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備,全天候的監(jiān)控環(huán)衛(wèi)作業(yè)的各個重要因素,對“人、車、事、物”的運行情況取得第一手真實數(shù)據(jù),為之后的質(zhì)量評價提供可以參考的測評數(shù)值。
2、主觀判斷向客觀評價轉(zhuǎn)變
過去的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量考核中,人為因素、主觀因素較多,很難公正、公平的去評價作業(yè)質(zhì)量;第三方測評在取得第一手客觀數(shù)據(jù)之后就可以實現(xiàn)客觀公正的質(zhì)量評價,例如道路保潔的“以克論凈”,用數(shù)據(jù)主導(dǎo)評價,客觀公平的評價體系可以有效的提高城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的作業(yè)質(zhì)量。
3、臨時抽檢向全過程監(jiān)測轉(zhuǎn)變
過去的環(huán)衛(wèi)考核注重路面、車輛等檢查,不能兼顧城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化的全部方面,另外因人員有限也只能側(cè)重重點區(qū)域的檢查。城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化第三方測評運用了先進的物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù),同時配合專業(yè)化的人員測評,可以實現(xiàn)從前端道路保潔、中間垃圾清運、后端垃圾處置的全過程測評,從宏觀上實現(xiàn)掌握了解到整個測評區(qū)域內(nèi)環(huán)衛(wèi)一體化作業(yè)質(zhì)量情況。
月度各企業(yè)垃圾收運作業(yè)得分的橫向比較展示
城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化第三方測評不僅是一個簡單的提供考核和數(shù)據(jù)的服務(wù)項目,作為一個新型的測評管理模式,通過它可以化解監(jiān)管困難,尤其對于城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化長效考核機制的建立健全來說,更是必不可少的重要因素。
1,在服務(wù)方面,第三方測評將智慧測評落到實處,充分挖掘城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化各項考核要點,增強政府對環(huán)衛(wèi)作業(yè)的監(jiān)督管理,提高環(huán)衛(wèi)企業(yè)的保潔質(zhì)量和效率,提升居民對政府工作的滿意度。
2,在體系方面,建立健全城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化長效考核機制,彌補因監(jiān)管制度不足帶來的種種問題,推動環(huán)衛(wèi)市場化的健康發(fā)展。
3,在發(fā)展方面,符合當(dāng)前政策要求和城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化需求,并順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代追求科學(xué)高效精準的特征,城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化第三方測評未來必將是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展不可缺少的重要組成部分。

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