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智慧城管 強(qiáng)化城市管理問題
2024-05-21
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2021年元月上旬，從市城管局智慧城管指揮中心傳來(lái)佳訊，該中心12345熱線辦理工作在2020年連續(xù)四個(gè)季度考評(píng)中均被評(píng)為A級(jí)。全年共受理12345熱線轉(zhuǎn)辦案件10170件，辦結(jié)10170件，辦結(jié)率為100%，12345熱線辦理工作得到了市熱線辦和廣大來(lái)電市民的好評(píng)。智慧環(huán)衛(wèi)
為強(qiáng)化城市管理問題信息采集、受理處置和考評(píng)巡查工作，該中心在全力做好疫情防控工作的同時(shí)，根據(jù)全市城市管理工作要求和重點(diǎn)，開展現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)督辦，強(qiáng)化巡查考評(píng)，組織專項(xiàng)信息普查。全年共采集上報(bào)城市管理問題262405個(gè)，含簡(jiǎn)易處置10659個(gè)，組織開展中心城區(qū)路面破損等專項(xiàng)普查6次，普查問題853個(gè)；平臺(tái)受理城市管理問題案件221440件，處置率達(dá)98%以上；開展現(xiàn)場(chǎng)巡查150余次，督辦解決久拖不決的城市管理頑疾問題180余個(gè)。智慧環(huán)衛(wèi)
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