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推進智慧城管建設(shè)，提高城市管理水平
2024-05-21
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近年來，新鄭市城管局積極推進智慧城管建設(shè)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，通過數(shù)字技術(shù)將城市管理問題精確定位、及時處理，實現(xiàn)了城市管理由被動型向主動型、粗放型向精細型轉(zhuǎn)變，提升城市品味，提高城市管理水平。智慧城管
在市城市管理監(jiān)督指揮中心，視頻監(jiān)督員們正全神貫注地盯著屏幕，處理著一條條城市管理信息，監(jiān)控屏幕實時顯示著市區(qū)各路段攝像頭拍攝的監(jiān)控圖像。如果發(fā)現(xiàn)問題，工作人員便會第一時間將事發(fā)路段的信息傳遞到城管指揮中心，對信息進行分類處理后，及時“派單”到所涉及的單位或部門進行及時處理。
除了視頻監(jiān)督員及時發(fā)現(xiàn)和上報問題，市城管局還不斷優(yōu)化數(shù)字城管平臺功能，開通智慧城管熱線12319，將城區(qū)劃分為30個網(wǎng)格，信息采集員全區(qū)域、全覆蓋進行巡查，隨時隨地對發(fā)現(xiàn)的問題拍照，實時回傳，指揮中心及時受理、立案后派遣到各責任單位，并督促各單位在規(guī)定的時限內(nèi)處置到位。同時，針對城市運行中出現(xiàn)的亂堆亂放、占道經(jīng)營、市容市貌等問題進行整治，消除城市監(jiān)管死角，補齊背街小巷監(jiān)控盲點，有效完善數(shù)字城管的覆蓋與服務(wù)功能，實現(xiàn)資源共享，提升城市精細化管理水平。2020年，新鄭市城鄉(xiāng)精細化管理工作共采集立案各類城市管理案件78597件，處置77797件，處置率99.18%，按期處置71007件，按期處置率90.52%。智慧城管
自2018年5月城市管理監(jiān)督指揮中心正式運行以來，充分發(fā)揮智慧城管系統(tǒng)平臺作用，通過人員主動巡查，問題線上監(jiān)督，案件協(xié)調(diào)指揮等方式，對城市街面市容市貌、市政設(shè)施、道路交通、垃圾處置等方面進行全方位監(jiān)控，實現(xiàn)了城市管理工作的精細化和無死角，城市管理水平得到大幅提升。智慧城管
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