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城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的重要性與意義
2024-05-21
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( 一）有利于提高城市社區(qū)治理的品質(zhì)
網(wǎng)格化管理改變社區(qū)被動的接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貐f(xié)同治理，社區(qū)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)將原有的社區(qū)按一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為多個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格有專人管理，做到及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險.監(jiān)控風(fēng)險，防患于未然。解決處理問題的低效方式，這些努力將大大提高社區(qū)治理的品質(zhì)。
（二）有利于降低城市社會治理的成本
網(wǎng)格化管理模式節(jié)約了大量人力，物力，財力。由于城市管理監(jiān)督員對萬米單位進(jìn)行不間斷巡視，各專業(yè)部門的巡查減少了，并相應(yīng)節(jié)約了有關(guān)部門的車輛成本及外出補(bǔ)貼。由于問題定位準(zhǔn)確，任務(wù)派遣準(zhǔn)確，克服了多頭處理，重復(fù)處理等弊端。
（三）有利于促進(jìn)居民與政府的良性互動
由于城市化進(jìn)程的加快、人口流動性加劇、失業(yè)人口和退休人員的增多等問題，增加了社會治理的難度，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代的管理要求。加之居民委員會是自治性組織，負(fù)責(zé)管理社區(qū)里的一切事務(wù)，如計劃生育、退休人員管理、失業(yè)人員安置、社會保障、社區(qū)治安和社區(qū)外來人員管理等等，每一項管理都與社區(qū)居民息息相關(guān)。所以，智慧城管新模式的多元化管理因可以集合各級政府和社區(qū)居民的力量對社區(qū)進(jìn)行管理，充分發(fā)揮居民在社區(qū)治理中的主動性，做社區(qū)治理的信息源。這樣不僅改變了社區(qū)居民參與管理積極性不高的現(xiàn)狀，也改善了市政府與社區(qū)居民的關(guān)系。
（四）有利于提高政府的管理水平
對于政府來說，城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的主要優(yōu)勢是政府能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理。加強(qiáng)政府對城市的管理能力和處理速度。將問題解決在居民投訴萌芽階段。它的特點，一是將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。第二，它是管理手段數(shù)字化，這主要體現(xiàn)在管理對象、過程和評價的數(shù)字上。保證管理的敏捷、精確和高效。第三，它是科學(xué)封閉的管理機(jī)制，不僅具有一套規(guī)范、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結(jié)案四個步驟形成一個閉環(huán)，從而提升管理能力和水平。
正是因為這些功能，可以將過去傳統(tǒng)、被動性和分散的管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉飕F(xiàn)代主動、定量和系統(tǒng)的管理，智慧城管將成為走向現(xiàn)代化建設(shè)、數(shù)字化管理的有效嘗試。
對于政府來說，城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的主要優(yōu)勢是政府能夠主動發(fā)現(xiàn)，及時處理。加強(qiáng)政府對城市的管理能力和處理速度。將問題解決在居民投訴萌芽階段。它的特點，一是將過去被動應(yīng)對問題的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃影l(fā)現(xiàn)問題和解決問題。第二，它是管理手段數(shù)字化，這主要體現(xiàn)在管理對象、過程和評價的數(shù)字上。保證管理的敏捷、精確和高效。第三，它是科學(xué)封閉的管理機(jī)制，不僅具有一套規(guī)范、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和流程，而且發(fā)現(xiàn)、立案、派遣、結(jié)案四個步驟形成一個閉環(huán)，從而提升管理能力和水平。
正是因為這些功能，可以將過去傳統(tǒng)、被動性和分散的管理轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉飕F(xiàn)代主動、定量和系統(tǒng)的管理，智慧城管將成為走向現(xiàn)代化建設(shè)、數(shù)字化管理的有效嘗試。
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